Nous recherchons pour notre client, un groupe hôtelier international un(e) YIELD Manager H/F pour un poste en basé à Tanger.
Description du Poste
Le Yield Manager est en charge de maximiser le chiffre d’affaires et la rentabilité d’un portefeuille de produits, services ou lignes (aériennes, hôtelières, logistiques, transports, etc.), par une gestion dynamique des prix et de la capacité. Véritable chef d’orchestre des politiques tarifaires, il/elle croise données historiques, comportements clients et signaux du marché pour adapter en temps réel les stratégies de vente et optimiser les marges.
Missions & Responsabilités Clés
- Élaborer et piloter la stratégie de revenue management pour les lignes de produits/services assignées.
- Mettre en place des grilles tarifaires dynamiques selon les périodes, segments de clients, canaux de distribution et taux de remplissage.
- Suivre les indicateurs de performance (taux d’occupation, yield, RPK, RevPAR, taux de conversion, etc.) et recommander des actions correctives.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing, finance et IT pour assurer la cohérence des politiques de prix.
- Analyser les tendances du marché, la concurrence et les comportements clients pour affiner la prévision de la demande.
- Proposer des tests d’A/B pricing, des scénarios de simulation et des stratégies de segmentation.
- Participer à l’amélioration continue des outils de prévision, de pricing et d’analyse.
- Garantir la performance économique du périmètre confié via un pilotage quotidien de la demande.
- Agir en force de proposition sur l’optimisation des processus et des outils de pricing.
- Assurer la cohérence des décisions tarifaires avec la stratégie globale de l’entreprise.
- Produire des reportings réguliers à destination de la direction sur la rentabilité et les leviers d’amélioration.
- Respecter les cadres réglementaires et éthiques liés à la politique de prix (concurrence, transparence, etc.).
Formations et Experiences
- Formation Bac +5 en tourisme et hôtellerie, école de commerce, ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire (revenue management, pricing, analyse de données) dans les secteurs du tourisme, transport, aérien, e-commerce, hôtellerie ou retail.
- Une certification ou spécialisation en yield management, data analytics ou modélisation prévisionnelle est un atout.
Autres Compétences & Atouts
- Bonne maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, SQL, Power BI, Tableau, Python ou R selon contexte).
- Bonne compréhension des modèles économiques et de la logique d’optimisation de la rentabilité.
- Sens du détail et esprit critique dans l’interprétation des données.
- Excellentes capacités de communication, de pédagogie et de travail transversal.
- Anglais professionnel indispensable.
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Résumé de l’Offre